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Auxiliar de Cobrança - Barretos/SP

Job description

O Auxiliar de Cobrança irá estabelecer contatos com clientes para solução de pendências financeiras, realizar controle de contratos e atualizar cadastro, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.

Responsibilities and assignments

  • Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
  • Estabelecer contato com clientes inadimplentes para marcar reunião, a fim de renegociar divida existente, conforme norma interna da empresa
  • Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado;
  • Enviar correspondências convidando os clientes que abandonaram o tratamento a retornar;
  • Enviar carta de cobrança aos clientes inadimplentes;
  • Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

Requirements and qualifications

  • Formação mínima: ensino médio completo;
  • Informática intermediária;
  • Noções de cálculos matemáticos.

Competências


  • Comunicação: Habilidades para comunicação;
  • Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público; Simpatia;
  • Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;
  • Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança.

Process stages

  1. Step 1: Registration
  2. Step 2: Teste Comportamental
  3. Step 3: Triagem
  4. Step 4: Entrevista com o Gestor
  5. Step 5: Aprovação
  6. Step 6: Hiring

Sobre a OrthoDontic

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Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.

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