Gestor de Unidade - Porto Alegre/RS

Gerente Operacional da Rede de Clínica Odontológica

QUEM SOMOS:

Procuramos um Gerente Operacional para liderar a gestão e operação de nossa rede de clínicas odontológicas, garantindo a excelência nos serviços oferecidos e o bom funcionamento de todas as unidades. O profissional será responsável por otimizar processos, melhorar a experiência do paciente e garantir o cumprimento de metas estratégicas, financeiras e de qualidade.

Responsabilidades:

• Coordena as operações diárias de múltiplas unidades da rede de clínicas odontológicas.
• Garantir o cumprimento das metas operacionais e financeiras das clínicas.
• Supervisionar a contratação, treinamento e desenvolvimento das equipes, incluindo dentistas e equipe administrativa.
• Implementar e monitorar políticas de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação do paciente.
• Avaliar e melhorar os processos internos, buscando melhorias contínuas e eficiência operacional.
• Gerenciar a logística de insumos e equipamentos para as unidades, garantindo que todos tenham interesse abastecido.
• Controlar e garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e regulamentações sanitárias.
• Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais para a diretoria.
• Desenvolver e implementar estratégias para expansão e crescimento da rede.
• Atuar na resolução de problemas e conflitos que possam surgir nas clínicas

Requisitos:

• Formação em Administração, Gestão Hospitalar, Odontologia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia na gestão operacional de clínicas, hospitais ou redes de saúde.
• Habilidades em liderança e gestão de equipes.
• Conhecimento em gestão de qualidade e processos.
• Capacidade analítica para interpretação de relatórios e indicadores.
• Boa comunicação, organização e habilidade de resolução de problemas.
• Disponibilidade para viagens entre as unidades.

Diferenciais:

• Experiência em clínicas odontológicas ou áreas de saúde.
• Conhecimento em sistemas de gestão de clínicas (ERP de saúde).
• MBA ou pós-graduação em Gestão de Saúde, Gestão de Operações ou áreas afins.

“Somos uma empresa dedicada aos nossos clientes, que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.”

Nascemos do sonho de democratizar e modernizar o atendimento odontológico por meio de um atendimento humanizado, de qualidade e com valores acessíveis. Somos referência no segmento odontológico, com mais de 270 Unidades, em 20 estados no Brasil, gerando milhares de oportunidades.

Estamos em constante crescimento e desenvolvimento para nos tornarmos a maior e melhor Rede de Franquias Odontológicas do Brasil, com referência em qualidade de atendimento.

O nosso negócio é feito de pessoas para pessoas e em 20 anos já transformamos mais de 7 milhões de sorrisos.

Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar sorrisos com a gente.

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