Pular para o conteúdo principal

Assistente Administrativo Comercial - Porto Veloho/RO

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Buscamos pessoas com interesse em trabalho em equipe, motivadas e engajadas com o atendimento ao público.


O Assistente Administrativo Comercial irá executar atividades nas áreas comerciais e administrativas, atendendo clientes e apresentando os serviços prestados pela clínica, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.

Responsabilidades e atribuições

Será responsável por fornecer atendimento excepcional aos clientes, respondendo a consultas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e auxiliando na resolução de problemas.

 

1.  Explicar e formalizar o contrato de prestação de serviços odontológicos com clientes, conforme manual e normas da empresa;

2.  Arquivar os contratos e demais documentos no local apropriado conforme manual e normas da empresa;

3.  Lançar no sistema informatizado os dados financeiros dos contratos formalizados com os clientes;

4.  Entrar em contato com os clientes que não efetuaram o pagamento da primeira parcela para renegociar e combinar uma nova data de pagamento;

5.  Fazer renegociações com clientes que estão inadimplentes, conforme manual e normas da empresa, apresentar relatório mensal ao franqueado/gestor, contendo as informações referentes às renegociações realizadas;

6.  Apresentar relatório mensal, contendo as informações referentes aos números de cancelamentos, abandonos e altas de tratamentos, informações referentes aos números de avaliações agendadas, avaliações realizadas, contratos formalizados e de novos clientes;

7.  Atender o cliente com insatisfações em relação ao tratamento, propondo soluções;

8.  Realizar cancelamento do contrato de prestação de serviços odontológicos dos clientes que não irão mais realizar tratamento, conforme manual e normas da empresa;

9.  Organizar administrativamente o tratamento de cada paciente como contratos, boletos, solicitações, documentos, etc.

10.  Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

 


Requisitos e qualificações

01.  Ensino superior cursando (Administração ou áreas afins);

02.  Experiência prévia em funções comerciais e atendimento ao cliente;

03.  Informática intermediária e facilidade para aprender sistema operacional;

04.  Noções de cálculos matemáticos;

05.  Técnica de negociação e vendas;

06.  Boa comunicação oral e escrita.

07.  Capacidade de multitarefa e gerenciamento eficiente do tempo.

08.  Proatividade e habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.

09.  Conhecimento básico em procedimentos odontológicos será um diferencial.


Informações adicionais

1. Salário fixo e comissões atrativas.

2.Treinamento contínuo para aprimoramento profissional.

3. Oportunidades de crescimento na empresa.

4. Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

5. Vale benefício mensal


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Comportamental
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Aprovação
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre a OrthoDontic

“Somos uma empresa dedicada aos nossos clientes, que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.”


Nascemos do sonho de democratizar e modernizar o atendimento odontológico por meio de um atendimento humanizado, de qualidade e com valores acessíveis. Somos referência no segmento odontológico, com mais de 270 Unidades, em 20 estados no Brasil, gerando milhares de oportunidades.


Estamos em constante crescimento e desenvolvimento para nos tornarmos a maior e melhor Rede de Franquias Odontológicas do Brasil, com referência em qualidade de atendimento.


O nosso negócio é feito de pessoas para pessoas e em 20 anos já transformamos mais de 7 milhões de sorrisos.


Aqui temos oportunidades para você crescer e transformar sorrisos com a gente.


#OrgulhoDeSerOrthoDontic #FazerSorrirValeAPena #EuConquistoSorrisos



?