Candidaturas encerradas

Operador de Telemarketing - Porto Alegre/RS

Descrição da vaga

Oportunidade de emprego para telemarketing receptivo:

Remuneração e benefícios:

Salário de 1227 reais + VA + VT + Copa + Possibilidade de coparticipação em plano de saúde + Descontos em procedimentos odontológicos + Comissões proporcionais às vendas (renegociações e serviços vendidos)

Atividades:

Atender ligações, reagendar consultas, tirar dúvidas, renegociar dívidas dos pacientes, auxiliar na resolução de problemas, responder no WhatsApp, dentre outras atividades pertinentes à função.

Horário: de segunda a sexta das 13:15 as 19:00, com 15 min de intervalo, e sábados das 8:00 ao meio dia

Local: Centro Histórico de Porto Alegre

Responsabilidades e atribuições

Atendimento ao cliente;
Negociações;
Atendimento receptivo
Atendimento humanizado
Empatia e escuta ativa são essenciais

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;
Informática intermediária;
Atendimento e negociação a cliente;
Resolução de problemas
Habilidades para se comunicar.

Competências

Comunicação: Boa Dicção; Fluência verbal; Negociação; Habilidades de comunicação;
Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe;
Comportamentais: Comprometimento; Proatividade; Dinamismo; Responsabilidade; Simpatia; Empatia; Resolução de problemas; Escuta ativa
Organizacionais: Gerenciamento do tempo; Planejamento; Agilidade e Organização.

Etapas do processo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Teste Comportamental
Etapa 3: Triagem
Etapa 4: Entrevista com o Gestor
Etapa 5: Aprovação
Etapa 6: Contratação

Sobre a OrthoDontic

Somos a maior rede de ortodontia do Brasil!

Nascemos com o propósito de democratizar e modernizar o atendimento odontológico, por meio de um serviço humanizado, de qualidade e com valores acessíveis.

Temos 22 anos de atuação, com mais de 350 unidades espalhadas por todo Brasil e mais de 7 milhões de clientes que carregam satisfeitos a marca OrthoDontic em seus sorrisos.