Auxiliar de Cobrança - Planaltina/DF

O Auxiliar de Cobrança irá estabelecer contatos com clientes para solução de pendências financeiras, realizar controle de contratos e atualizar cadastro, seguindo as instruções de trabalho determinadas em manual de procedimento padrão da empresa.

• Manter os equipamentos e a unidade de trabalho organizados, zelando pela sua conservação;
• Estabelecer contato com clientes inadimplentes a fim de renegociar dívida existentes, conforme norma interna da empresa
• Fazer levantamento de clientes inadimplentes de acordo com os dados existentes no sistema informatizado, acompanhar relatórios e indicadores;
• Contato com clientes que abandonaram o tratamento a retornar;
• Auxiliar os gestores com acompanhamento das negociações e agendamentos;
• Participar de treinamentos técnicos e/ou comportamentais promovido pela empresa.

• Formação mínima: ensino médio completo;
• Informática intermediária;
• Noções de cálculos matemáticos.

Competências

• Comunicação: Habilidades para comunicação;
• Sociais: Relacionamento interpessoal; Trabalho em equipe; Habilidade com atendimento ao público; Simpatia;
• Comportamentais: Empatia; Proatividade; Ética; Simpatia; Comprometimento; Assertividade; Discrição; Dinamismo; Responsabilidade;
• Organizacionais: Gerenciar tempo; Planejamento e organização; Liderança.

Segunda à Sexta de 8h às 18h

Sábados 8h às 12h

Salário + VA e VT

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